Aviso de Privacidad

Última actualización: julio 2025

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1. Datos personales que recabamos

• Nombre completo y correo electrónico (mediante autenticación con Google OAuth)
• Imagen de perfil proporcionada por Google
• Datos de uso del servicio: imágenes subidas, resultados generados, historial de créditos
• Datos de pago: procesados por Stripe. No almacenamos números de tarjeta.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos para:

• Prestar el servicio de edición y mejora de imágenes inmobiliarias mediante inteligencia artificial
• Gestionar su cuenta, saldo de créditos y transacciones
• Procesar pagos a través de Stripe
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (recibos, notificaciones de proceso)
• Cumplir obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso agregado y anónimo

3. Transferencia de datos

Sus datos pueden ser transferidos a:

• Stripe Inc. — procesamiento de pagos
• Google LLC — autenticación OAuth
• Proveedores de infraestructura en la nube — alojamiento del servicio

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de mercadotecnia.

4. Conservación de datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa con nosotros. Al solicitar la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales en un plazo máximo de 30 días hábiles, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal o fiscal.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, consulte nuestra página de Derechos ARCO.

6. Cookies

Utilizamos cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. Notificaremos cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre este aviso, escríbanos a: privacidad@casasen360.com